Iberia (IB) ist die größte spanische Fluggesellschaft mit Sitz und Hauptdrehkreuz in Madrid (Flughafen: Madrid-Barajas/MAD). Die Airline ist Mitglied des drittgrößten europäischen Luftfahrtkonzerns IAG (International Airlines Group) und seit 1999 Teil der oneworld Alliance.
Die im Jahre 1927 gegründete Fluggesellschaft fliegt inzwischen mehr als 100 Ziele (zum Teil auch mit Codesharing) in mehr als 40 Ländern an. Führend ist die Airline auf den Flugstrecken zwischen Europa und Lateinamerika. In Deutschland werden die Flughäfen Düsseldorf (DUS), Frankfurt am Main (FRA), Stuttgart (STR), München (MUC), Hannover (HAJ), Berlin (TXL) und Hamburg (HAM) bedient.
Die IB-Flotte setzt sich aktuell aus 74 Airbus-Flugzeugen der Typen A319 (16 Stk.), A340-600 (14 Stk.), A320 (14 Stk.), A321 (12 Stk.), A330-200 (10 Stk.) und A330-300 (8 Stk.) zusammen. Zu den Zielen gehören nationale und internationale Ziele in Europa, Amerika, Afrika und dem Mittleren Osten.
Die Airline ist in Hamburg (HAM) in Terminal 1 zu finden.
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe bereits 4 mal ihre Gesellschaft angeschrieben und den Verlust meines Koffers gemeldet.
Bis dato habe ich keine Antwort bekommen.
Folgender Sachverhalt:
Am 04.07.2021 bin ich mit der Iberia von Almeria nach Hamburg geflogen.
( Almeria – Madrid IB 8919 Platz 27A, Madrid – Hamburg IB 3268 Platz 22E, Koffernummer: 600888C )
In Almeria musste ich mein Handgepäck aufgeben und durfte es nicht mit in die Kabine nehmen. Nr. 600888 C bzw. IB 672427.
Am Schalter wurde mir gesagt, das Gepäck wird automatisch zur Maschine nach Hamburg geleitet.
Mein Koffer befand sich in Hamburg nicht auf dem Laufband. Der Schalter für verlorengegangenes Gespäck war nicht besetzt. Die am Schalter angegebene Handynummer habe ich mehrmals erfolglos angerufen.
Mein Gepäck ist immer noch nicht bei mir angekommen.
Ich bitte um Recherche und Benachrichtigung.
MfG
Harald Bohm
Rosanna Salvador Sehr geehrter Damen und Herren., ich habe bereits 4Mal ihre Gesellschaft angeschrieben und den Verlaust meine Koffer gemeldet an 30.sept 2022 bin ich mit de Iberia von Dominikanische Republik nach Madrid IB6500Platz45D An scharte würde mir gesagt,das Gepäck wir automatisch Zugmaschine nach Hamburg geleitet.meine Koffer befand sich nicht auf dem Laufband der Schalter für verlorengegangenes.ich bitte und Benachrichtigun.MFGRosanna Salvador
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir reisen am 7.09. mit ihrer Fluggesellschaft nach Vigo. Wir möchten eine Schlafmaske als Handgepäck mit an Bord nehmen. Eine Bescheinigung des Herstellers, dass es sich dabei um einen Gegenstand des alltäglichen Gebrauchs handelt, liegt vor. Reicht diese Bescheinigung um durch die Sicherheitskontrollen und an Bord zu kommen oder benötigen wir eine besondere schrifliche Erlaubnis?
Mit freundlichen Grüßen
Hans Krüger